ในยุคที่ความเร็วคือทุกสิ่ง ลูกค้าไม่อยากรอ…และ
ธุรกิจที่ “อัปเดตสถานะไม่ได้” คือ ธุรกิจที่เสียโอกาสขายไปโดยไม่รู้ตัว
หลายธุรกิจขนส่งยังคงทำงานแบบเดิม ลูกค้าถามของอยู่ไหน พนักงานโทรถาม คนขับก็ตอบไม่ได้ ส่งผิดเวลา ผิดที่ จนกลายเป็นความไม่ประทับใจที่สะสมเรื่อยๆ และกระทบยอดขายในที่สุด
ธุรกิจที่ไม่มีระบบติดตาม = เสียโอกาส
– ลูกค้าไม่มีความมั่นใจในบริการ
– แอดมินต้องตอบคำถามซ้ำ ๆ สิ้นเปลืองเวลา
– เกิดความผิดพลาดบ่อย เพราะขาดข้อมูล
– ลูกค้ายกเลิกออเดอร์ หรือไม่กลับมาซื้อซ้ำ
ทั้งหมดนี้คือ “ต้นทุนแฝง” ที่หลายธุรกิจไม่รู้ตัว
ระบบติดตามเรียลไทม์ (Real-time Tracking System) คือระบบที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดูสถานะของรถขนส่ง พนักงาน และสินค้าได้แบบทันทีตลอดเวลา ลูกค้าเองก็สามารถ
“ติดตามพัสดุ” ได้เช่นกันผ่านลิงก์ที่ส่งให้โดยอัตโนมัติ
สำหรับแพลตฟอร์ม MoveMax ระบบนี้ถูกฝังอยู่ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่รับออเดอร์ วางแผนเส้นทาง ไปจนถึงส่งมอบสำเร็จ
2. ลดคำถามซ้ำซาก
แอดมินไม่ต้องตอบซ้ำ ๆ ว่า “ของอยู่ไหน”
3. ลดความผิดพลาดจากคน
ระบบช่วยวางแผนและแจ้งเตือนงานอัตโนมัติ
4. บริการดี มีรีวิวกลับ = ยอดขายเพิ่ม
ลูกค้าพึงพอใจ ส่งรีวิวดี มีโอกาสขายซ้ำ
5. เหมาะกับยุค E-Commerce และ Quick Commerce
หนึ่งในโรงงาน SME ที่ใช้ MoveMax รายงานว่า ยอดร้องเรียนจากลูกค้าลดลงกว่า 60% ภายใน 3 เดือนหลังใช้ระบบ และยอดขายรายเดือนเพิ่มขึ้นจากลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ที่เชื่อมั่นในระบบขนส่ง
“ก่อนหน้านี้ ลูกค้าบ่นเรื่องไม่รู้สถานะ พอเปลี่ยนมาใช้ MoveMax ลูกค้าประทับใจและแนะนำต่อ ช่วยเพิ่มยอดแบบไม่ต้องซื้อโฆษณาเพิ่ม”
ระบบติดตามเรียลไทม์ไม่ใช่แค่เรื่องของ “โลจิสติกส์”
แต่มันคือหัวใจของ “ประสบการณ์ลูกค้า” และ “โอกาสในการขาย” หากคุณกำลังมองหาโซลูชันที่รวมทุกอย่างไว้ในแพลตฟอร์มเดียว MoveMax คือคำตอบที่ใช่สำหรับธุรกิจยุคใหม่
สนใจทดลองระบบ MoveMax ฟรี
ทักมาหาเราที่ sales@movemax.me
หรือเยี่ยมชมเพิ่มเติมที่ www.movemax.me
ติดต่อผ่าน Line : @movemax
Updated ©2025 MoveMax All Rights Reserved Created By Handywings Company ( Thailand ) Term of Service | Privacy & Policy