ติดตามสถานะขนส่งแบบเรียลไทม์ได้จริง ทุกออเดอร์ ทุกคัน

“ของอยู่ไหน?”
“ถึงลูกค้าหรือยัง?”
“ใครคือคนขับรอบนี้?”
“ต้องโทรถามอีกแล้วเหรอ?”

ถ้าคำถามเหล่านี้ยังเกิดขึ้นในธุรกิจของคุณ แปลว่าระบบขนส่งของคุณยัง “มองไม่เห็นภาพรวม”
และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้ธุรกิจเสียเวลา เสียเครดิต และเสียต้นทุนซ้ำแล้วซ้ำเล่า

ทำไมการ “ไม่รู้สถานะ” คือ จุดอ่อน ของธุรกิจ

ลองนึกภาพว่าในแต่ละวัน
– ลูกค้าสั่งของ
– แอดมินแจ้งทีมขนส่ง
– ทีมขนส่งโทรหาคนขับ
– ลูกค้าตามสถานะ = แอดมินต้องโทร  ไปถาม แล้วค่อยโทรกลับหาลูกค้า

ฟังดูธรรมดา แต่ถ้าเกิดขึ้น 100 รอบ/วัน นั่นคือความสูญเสียมหาศาล

> แอดมินเสียเวลา
>  ลูกค้าไม่มั่นใจ
>  ทีมขนส่งทำงานแบบไม่เชื่อมโยง
>  ผู้บริหารไม่เห็นข้อมูล = วางแผนไม่ได้

ระบบติดตามสถานะขนส่ง               แบบเรียลไทม์คืออะไร

คือ ระบบที่ช่วยให้คุณเห็นว่า           “ตอนนี้  รถคันนี้ ออเดอร์นี้ อยู่ที่ไหน”  ได้แบบทันที (Real-time)
ไม่ต้องรอถาม ไม่ต้องเปิดหลายแอป ไม่ต้องจดไว้ในกระดาษ
ทุกฝ่ายเห็นข้อมูลเดียวกัน ทั้งแอดมิน, ผู้ขับรถ, ลูกค้า, ผู้บริหาร

ประโยชน์ของระบบ Real-Time Tracking

 ลูกค้าประทับใจ
– กดลิงก์ดูสถานะเอง ไม่ต้องโทรถาม
– เห็นว่าใครกำลังนำส่ง อยู่ตรงไหนแล้ว

 ทีมงานลดภาระ
– แอดมินไม่ต้องตามข้อมูลแบบเดิม
– จัดการงานใหม่ได้ไวขึ้น

 รับมือปัญหาเฉพาะหน้า
– รถเสีย? รถหลงทาง?
– ระบบจะแสดงให้เห็นทันทีว่าคันไหนล่าช้า แล้วคุณจะรับมือได้แบบมือโปร

บริหารได้ด้วยข้อมูล
– รู้ว่าส่งเร็วหรือช้า
– ใช้เวลาขนส่งเฉลี่ยกี่นาที
– สร้างมาตรฐานและปรับปรุงได้จริง

ตัวอย่างการทำงานของระบบใน MoveMax

MoveMax ออกแบบระบบติดตามแบบเรียลไทม์ให้ใช้งานง่าย โดยไม่ต้องให้ลูกค้าโหลดแอป ไม่ต้องสลับหลายจอ

วิธีการทำงาน:
1. ระบบสร้างลิงก์ติดตามให้ลูกค้าโดยอัตโนมัติ
2. ลูกค้าคลิกดูได้ทันทีว่าของอยู่ตรงไหน
3. ทีมงานเห็น Dashboard ว่าออเดอร์แต่ละชิ้นอยู่ในขั้นตอนไหน
4. ระบบประเมินเวลาถึง (ETA) อัตโนมัติ

 ใช้ได้ทั้งในมือถือ/คอม
 เช็กสถานะหลายคันพร้อมกัน
 ข้อมูลตรงกันทุกฝ่าย

Case Study จากผู้ใช้จริง

ธุรกิจ SME ที่จัดส่งสินค้า 150 ออเดอร์ต่อวัน

ปัญหาเดิม:
– แอดมินรับโทรศัพท์วันละ 70 สาย
– ลูกค้าถามของซ้ำ
– คนขับโทรซ้อน สับสน เสียเวลา

หลังใช้ MoveMax:
– ระบบส่งลิงก์อัตโนมัติให้ลูกค้า
– ลดการโทรถามสถานะลงกว่า 85%
– ความพึงพอใจลูกค้า (NPS) เพิ่มจาก 3.9 เป็น 4.7 ภายใน 1 เดือน

สรุป: การติดตามสถานะ = ความมั่นใจที่วัดได้

ทุกธุรกิจที่มีการขนส่งรู้ดีว่า “เวลา” และ “ความชัดเจน” คือกุญแจสำคัญ
ระบบ Real-Time Tracking จึงไม่ใช่แค่ความหรูหรา แต่คือ “สิ่งที่จำเป็น”

– ลดงานซ้ำซ้อน
– สร้างประสบการณ์ดีให้ลูกค้า
– บริหารงานได้จากข้อมูลจริง
– เพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจเติบโต

 พร้อมให้คุณทดลองใช้ฟรีกับ MoveMax

ติดตามสถานะการส่งแบบ Real-time เห็นทุกออเดอร์ ทุกคัน ทุกขั้นตอน        ได้จริง

 ติดต่อทีมงาน: sales@movemax.me

เยี่ยมชมเพิ่มเติม: www.movemax.me